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嘀嗒出行回应司机追打女搭客:仍在考察中

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8月15日,山东青岛一位女士称,乘坐嘀嗒网约车时,由于修改目的地发生纠纷,被网约车司机拿出一个类似警棍的器械,当街追打。

随后,嘀嗒出行官方对此做出了详细回应,回首了事发全历程,并称该事宜仍在警方考察处置阶段,平台将全力配合警方后续事情,并延续关注事宜效果。

凭证行程录音,“休女士”(假名)在乘坐顺风车的历程中,向车主提出想暂且修改目的地,但由于顺风车为顺路合乘性子,是以车主自我出行为条件,行程中不支持车主或搭客暂且修改目的地,否则订单将不相符顺风车的顺路特征,因此车主回复说“这边修改不了”。

休女士随即称“那我跟你说的话你知道吗”,并示意新目的地还近一些,车主口复“行”。

约莫半小时后,系统显示车辆到达休女士最初设定的目的地,但休女士称:“我还没有来得及给他指路,就发现我从忙碌的回手机信息当中抬起头来的时刻,他已经把我送到了我已经决议不去的地方。”

之后司乘双方发生语言争执,但由于系统判断订单已完成,行程录音自动竣事。

凭证休女士公布的视频,她拨打110报了警,而车主在车外敦促搭客下车,搭客下车后则诘责车主:“你适才在说什么我问你。”

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之后,视频图像发生显著的晃动和发抖,两人的纠纷进一步升级。

事后,休女士联系了嘀嗒客服,此时车主已脱离,平台致电车主但未接通。平安起见,平台将车主帐号作出了暂停接单和封禁处置。

半个小时后,嘀嗒客服致电休女士,后者示意正做笔录未便接听。

以后过了一个多小时,休女士致电嘀嗒客服,示意在派出所,请嘀嗒协助调取车主信息。

嘀嗒平台客服之后致电派出所,核实身份后,将车主信息及行程信息提供应警方。

- THE END -

转载请注明出处:快科技

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